Директор Лондонської школи економіки про пост-вірусну економіку (укр., англ.)

Доброго дня і доброго здоров'я! Пропоную вашій увазі тези з інтерв'ю з директором Лондонської школи економіки Мінуш Шафік (Minouche Shafik) підрозділу "Ринки та фінанси" Bloomberg, де вона окреслює своє бачення пост-вірусної економіки:

• ми входимо у період зміни підходів до формування ланцюгів постачання, де зниження ризиків відіграватиме більш важливу роль, ніж раніше - через зростання їх географічної локалізації (напр. замикання ланцюгів постачання в межах країн або регіонів). Причина цього не лише в коронавірусі, але і у підвищенні ступеня автоматизації (зниження витрат компаній на повернення виробництв до країн походження, де зарплати вище). Це також можливий шлях убезпечення від торгових війн;

Starting & Running a Successful Solo Consulting Practice

Зазвичай я публікую на цьому блозі матеріали присвячені лише експорту та інтернаціоналізації. Втім, є і інші цікаві теми) Пропоную до перегляду дотепний виступ американського юриста на ім'я  Cliff Ennico. Тема виступу: Starting & Running a Successful Solo Consulting Practice. Як можна зрозуміти з назви, Кліф працює одноосібно. Він розповідає про практичні тонкощі ведення незалежної консультаційної практики. Це буде цікаво для перегляду в першу чергу консультантам та постачальникам інтелектуальних послуг - навіть попри те, що Кліф зачіпає багато питань притаманних суто американським регулюванням діяльності. Якщо вам сподобається Кліф, можете підписатися на його канал, або навіть написати йому. До речі, на своєму сайті Кліф пише "Please Call Me — I Don’t Bite". Чим не приклад для того, щоб заохотити потенційних клієнтів зробити дзвінок?)

З прийдешнім 2020 роком!

Технологічні тренди на виробництві: гонитва за доповненою реальністю

Багатьом відомо, що сьогоднішній "гребінь технологій" у галузі виробництва знаходиться на перетині традиційних методів роботи та застосування віртуальної, доповненої і змішаної реальностей. Нові реальності наближаються до традиційних робочих місць буквально кожного дня.
Свіжа стаття з New York Times, розповідає про HoloLens - продукт доповненої реальності від Microsoft для працівників виробничих компаній. HoloLens дозволяє бачити цифрові зображення накладені на ту реальність, що знаходиться навколо людини. Їх можна не лише бачити, але і взаємодіяти з ними, як на екрані звичайного комп'ютера. Тільки для маніпуляцій використовується не мишка чи клавіатура, а звичайна "неозброєна" рука людини і її пальці.

Export Research Hacks: звужуємо інформаційний пошук до того, що нам дійсно потрібно

Пошук інформації через Google ... що може бути простіше? Написав, натиснув Enter і все. Але виявляється, що не все. Переважна більшість професіоналів не підозрюють, що означає професійний пошук в Інтернеті. Я однозначно не зможу розкрити усіх таємниць в одному дописі, але усе ж ...

Приклад 1.
Припустимо, що вам необхідно подивитися, як пакують полуницю у роздрібній торгівлі Сингапуру. Для цього необхідно набрати в пошуковому рядку Google:

                 strawberry packaging site:sg

і потім звузити пошук до картинок натиснувши опцію "зображення" (укр. версія) або "pictures" (англ. версія).

Пошуковий оператор "site:" звузить ваш пошук лише до сайтів, що мають розширення доменного імені з Сингапуру. Тепер подивимося, як пакують полуницю у Китаї:

                 strawberry packaging site:cn

Алгоритм зрозумілий? Спробуйте тепер самостійно подивитися, як пакують помідори у Фінляндії :)

Приклад 2. 
Вам необхідно знайти професійну інформацію про провідний досвід металообробки у Великобританії. У великій кількості випадків професійну інформацію "пакують" у файли формату pdf. Тож ми не просто задамо наші пошукові критерії, але і звузимо пошук до країни (site:uk) і типу файлу (filetype:pdf):

              best practices metal working site:uk filetype:pdf

У випадку цього запиту Google видає багато документів, що стосються не стільки технік металообробки, скільки аспектів безпечності на робочому місці, а також рідин для металообробки. Якщо нас не цікавить ні перше, ні друге (хоча це теж цікаво), очистимо наш пошук від зайвих документів через невелику модифікацію:

              best practices metal working site:uk filetype:pdf -safety -fluids

Таким чином, ми прибрали з результатів ті, що містять у назві/тексті відповідно слова safety та fluids. Порівняйте пошукові результати у першому і другому випадку ... якісна відмінність дуже помітна!

Приклад 3. 

Пошук професійної інформації серед pdf-файлів дає дуже гарні результати! Наприклад, ми виробляємо промислові конвеєри і шукаємо каталоги конкурентів в контексті дослідження ринку.  Якщо написати в пошуку «industrial conveyors catalogue filetype:pdf», то можна легко «витягати» з інтернету якісні продуктові каталоги відповідних товарів. 

Приклад 4.

Ви проводите дослідження ринку і шукаєте свіжу інформацію про тенденції споживання вина у Оттаві (Канада). Щоб знайти актуальну інформацію з цього питання, зайдемо на сервіс Google, оберемо розділ "Новини". Напишемо у пошуковому рядку:

location:ottawa consumption wine

Оператор "location" дозволяє нам знаходити новини пов'язані з конкретним географічним місцем. Таким чином ми швидко знайдемо ті новини, які шукаємо 

А у вас є ваші власні Google Search Hacks? Поділіться

Де і як вивчити англійську?

Чи можна сьогодні не знати англійську? Не можна. Але ми наполегливо і мужньо продовжуємо її не знати.

Я - людина, що опанувала мову практично самотужки і вже років 15 читаю професійну і художню літературу англійською, спілкуюся вербально та письмово з колегами. То ж хочу дати певні поради на основі власного досвіду та тих можливостей, які сьогодні відкриває в цьому плані пан Інтернет.

• Якщо в англійській ви ще ні бельмеса, зареєструйтеся у безкоштовній системі Duolingo і почніть навчання з мобільного телефону. Вас навчать читати, писати і говорити - на базовому рівні.
• Підпишіться у LinkedIn або Twitter на компанії-лідери галузі, на лідерів думки у вашому секторі і почніть їх читати - нехай навіть з електронним перекладачем (але не перекладайте автоматично цілі сторінки). Робіть зусилля - тільки так буде толк.
• Подібним чином, підпишіться на цікаві ДЛЯ ВАС англомовні професійні канали по бізнесу і по вашій галузі в YouTube. Слухайте їх, коли їдете в машині, коли робите нудну роботу. Вслуховуйтеся і намагайтеся зрозуміти. Коли треба, звертайтеся до словника. 
• Купіть собі Kindle Paperwhite (ціна 2500-4500 грн. в залежності від моделі) і поставте на нього російсько-англійські словники, які показуватимуть вам переклад з англійської простим натисканням пальця на незнайомому слові. Словники можна завантажити наприклад тут або тут. Скидайте на Kindle важливі для вас професійні статті англійською і рухайтеся уперед! Якщо вагаєтеся, чи вам потрібен саме Kindle для вивчення мови, прочитайте цю статтю.
• Переведіть комп'ютер і телефон на англійську мову інтерфейса.
• Робіть собі помітки і нагадування англійською мовою. 
• Для розвитку мовних навичок і щоб не відбирати нічийого часу, почніть диктувати слова і речення на телефон і дивіться наскільки чітко він розбирає вашу вимову. А вже на другому кроці можна спілкуватися.
• Якщо дозволяє бюджет, почніть заняття з носіями мови через Skype. В цій онлайн-базі є велика кількість викладачів з будь-якої країни і на різний бюджет. Просто почніть!

Пам'ятайте: немає єдино вірного вчителя або курсу для вивчення мови. Вивчення мови - це в першу чергу включення її у свою діяльність, у свій "денний робочий раціон". Вивчення мови - це заробляння грошей через знання мови - через отримання професійної інформації без викривлень і з перших рук, спілкування з потенційним партнером по-телефону, поштою; це перебування у потужному міжнародному інформаційному потоці. Повірте - воно того варте!
Якщо є питання або потрібні поради щодо англійської, звертайтеся. В мене ідей вистачить на всіх.

LinkedIn: look no further (укр.)

Підприємці, що прагнуть до виходу на зовнішні ринки часто задаються питаннями:

• як знайти покупця? 
• як знайти партнера, який би допоміг організувати продаж продукції за кордоном? 
• як розвинути закордонний бренд?

По кожному з цих пунктів можна генерувати дуже багато ідей. Сьогодні я хочу звернути Вашу увагу на професійну соціальну мережу LinkedIn - інструмент, який не використовує переважна більшість українських експортерів, а ті що використовують, часто не підозрюють його справжній потенціал. А між тим, надзвичайно велика кількість професіоналів - особливо у Західній Європі та Північній Америці, є активними користувачами цієї мережі.

У 2016 році Microsoft придбав LinkedIn за 26.2 млрд. дол. На відміну від Facebook, LinkedIn від самого початку позиціонувалася як мережа для контактів і комунікацій між професіоналами. Сьогодні LinkedIn має понад 630 млн професійних користувачів і знаходиться поза конкуренцією у ніші професійних соціальних мереж.

Базова функція LinkedIn є інтуїтивно зрозумілою для користувачів Facebook - це встановлення контакту з іншими особами. Втім, на відміну від Facebook, тут ви шукаєте людей не лише за місцезнаходженням, але і за тим, у яких компаніях вони працюють, на яких секторах і професійних питаннях спеціалізуються. Така можливість одразу виводить вас на прямі контакти з людьми, яких можна зустріти на міжнародних виставках і форумах, в далеких країнах. Люди, що реєструються на LinkedIn тим самим дають негласну згоду на входження у професійні комунікації в цій мережі. А отже писати будь-якому користувачу LinkedIn, що має збіг з вашими професійними інтересами - цілком природно і навіть бажано.

Від часу мого експортного наставництва в Луганській та Донецькій областях в рамках проекту USAID "Економічна підтримка Східної України" я роблю початковий наголос саме на активізації діяльності в LinkedIn. Це дозволяє швидко отримувати результати - в плані розвитку контактів і їх початкового підігріву. І, до речі, LinkedIn дозволяє знаходити контакти не лише для закордону, але і для України. Адже люди, що мають серйозні професійні амбіції, вже зрозуміли потребу бути представленими у цій професійній мережі.

Чим же комунікації в LinkedIn кращі від спілкування через електронну пошту? Якщо говорити про безпосереднє спілкування, то нічим. Але LinkedIn дозволяє вам бачити зміни у посаді та функціях людини, бачити професійні теми та цікавинки, якими він/вона діляться зі своєю мережею контактів. Це стимулює тіснішу професійну соціалізацію і, відповідно, посилює розвиток довіри та репутації.

Але, окрім цього, важливо знати про існування і інших функціональностей:

- професійні групи. Тут можна знайти колег по професійному цеху, а також інших зацікавлених у певному професійному сегменті/темі/питанні людей. Тут можна представити себе або свою компанію, як лідера думок у секторі/галузі, просувати професійні дискусії, ставити професійні питання, пропонувати іншим колегам цікаву тематичну інформацію. Ключ до успіху в LinkedIn групах лежить через позиціонування себе, як корисного і професійного співрозмовника.
Якщо ваш пошук серед LinkedIn груп виявив відсутність групи, яка б найкраще відповідала вашим професійним інтересам / інтересам вашого бізнесу, ви можете заснувати свою групу з відповідною назвою. Просувайте свою групу серед тематичних аудиторій, що цікавляться вашою темою. Грамотна розбудова професійної групи може стати значним чинником формування вашого професійного бренду і бренду вашої компанії.
Коли ви викладаєте якийсь матеріал у групі, старайтеся подавати його з супровідним текстом або питанням, що сприятиме комунікації у групі, питайтеся думок інших учасників групи і самі активно давайте професійний зворотній зв'язок. Дотримуйтеся чіткої тематичної спрямованості вашої діяльності у групі, уподобуйте і коментуйте дописи інших, дякуйте їм за цікаві матеріали і думки.

Джерело: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:LinkedIn_Types_and_Relationships.png

- корпоративні сторінки. Коли ваш профіль має 30 і більше професійних контактів, ви можете створити корпоративну сторінку компанії, до якої "прив'язуватимуться" усі особи, які працюють у вашій компанії. Також, на корпоративній сторінці розміщується стрічка новин, які викладає компанія. Це може бути інформація про компанію, продукцію або цікаві тематичні матеріали від інших авторів і з преси. Серед різновидів корпоративних сторінок розрізняють також Showcase Page, сторінку де можна демонструвати окремі лінійки вашої продукції, продукти або ініціативи вашої компанії.

- презентації. Ресурс SliedShare (належить LinkedIn) має велику кількість тематичних презентацій на надзвичайно велику гаму професійних тем. Якщо ви викладаєте презентацію на SlideShare, її легко інтегрувати до вашого професійного профілю або використати в будь-якому іншому матеріалі, що ви викладаєте в LinkedIn. Якщо ви знайшли щось цікаве в одній з презентацій SlideShare, то через функцію Clipping tool можна скопіювати будь-який слайд або його частину і зробити тематичну професійну підбірку. Зібрані слайди можна розміщувати на своїй сторінці, на сторінці компанії або викладати у професійні групи, розбудовуючи свою фахову репутацію. Викладайте на SlideShare презентації і документи, поради по використанню своєї продукції. Матеріали мають бути гарно оформлені, лаконічні і інформативні. Для збільшення вхідного трафіку варто "з'єднати" вашу презентацію з сайтом через відповідне гіперпосилання.

- дописи і публікації в LinkedIn. Тут усе, як у Facebook за виключенням того, що практично усі дописи і публікації носять професійний характер. Дописи варто робити на основі професійного досвіду та експертизи, дискусій щодо трендів у галузі та тих висновків, що ви робите у ході вашої практичної діяльності. Заохочування топ-менеджменту компанії до публікації дописів є чудовим шляхом донесення інформації про ваш бізнес до ширшої цільової аудиторії. Допис треба писати коли ви відчуваєте піднесення і натхнення. Розповідайте історії вашого бренду, діліться історіями успіху ваших клієнтів. Позиціонуйте себе як лідера через глибокий погляд у місію та візію своєї компанії. Висловлюйтеся та займайте позицію з нагальних тем, щоб позиціонувати себе як ідейного лідера галузі. Пояснюйте людям, чому вони потребують вашого продукту або послуг. Показуйте демо-версію вашого продукту, коротко представляйте плановані вебінари або попередній огляд заходів.



Порада: зв'язуйте картинки і ключові слова з блогом або "білими книгами" вашої компанії для нарощування трафіку і поєднуйте референтний трафік з вашим сайтом.
Ви також можете стежити за дописами знакових особистостей у світі бізнесу практично з будь-якої країни і сектору, підписуватися на новини компаній, які вас цікавлять. Для цього зайдіть на корпоративний профіль відповідної компанії у LinkedIn і натисність кнопку "Відстежувати" (Follow).

Спонсоровані матеріали LinkedIn (LinkedIn Sponsored Content) дозволяють публікувати матеріали і досягати цільової аудиторії поза межами тих, хто безпосередньо стежить за вами на LinkedIn. Такі матеріали можуть бути текстовими, графічними та/або відеоматеріалами (VideoAds). Під відео може розміщуватися кнопка, що мотивує глядача до дії (напр. щодо реєстрації на діловий захід, або прохання залишити адресу електронної пошти для надсилання певного документа). У випадку розміщення відео важливо також розуміти, що велика кількість (якщо не більшість) користувачів переглядатимуть його з вимкненим звуком. Тому, за можливості, до відео додають титри або навіть дублюють слова текстом під відео.

Персоналізуйте матеріал під окремі цільові аудиторії. Поширюйте посилання на "білі книги"; електронні брошури компанії; практичні приклади; секторні статті; корисні поради; яскраві візуалізації (які зараз стають новим типом заголовків).

Якщо оформити в LinkedIn платну підписку, це надасть вам широкий спектр додаткових можливостей.

LinkedIn активно видає різноманітні посібники по тому, як ефективно використовувати потенціал цієї мережі.  Один з таких посібників, власне, і надихнув мене написати цей допис.

Створюйте якісні теплі зв'язки ділячись своїм розумінням (інсайтами), яке шукають інші професіонали. Спостерігайте, як ваші професійні дописи природно поширюються через інших. Також, діліться посиланнями на матеріали, що вимагають від користувачів надання додаткової інформації або що ведуть на цільові сторінки (landing pages).

Під час розміщення рекламних матеріалів (Sponsored Content) користуйтеся картинками з точковим дозволом 1200х627 пікселів. Оптимальний час проведення рекламної компанії - 3 тижні, після чого варто провести додаткові тести і запустити наступну ітерацію. В рекламі варто користуватися відстежуючими посиланнями для визначення дій користувачів після натискання на посилання (відвідування сайта, конверсії). Рекламні компанії визначаються для конкретної цільової аудиторії. Бюджет зосереджується на аудиторії з найвищим рівнем залучення. Використовуйте LinkedIn Audience Network для максимізації охоплення. Також LinkedIn радить щоб довжина текстів, які супроводжують спонсоровані матеріали, не перевищувала 150 символів.

Відео для LinkedIn
Якщо ви готуєте відео для LinkedIn, намагайтеся показати те, що необхідно побачити аудиторії вже у перші 10 секунд. Створюйте дописи та інші матеріали з використанням графіки, посиланнями на людей і текстом - це подовжить "період уваги" до ваших матеріалів. Оптимізуйте тривалість вашого відео відповідно до ваших завдань.

Якщо ви подумали, що я вже сповна використовую можливості LinkedIn, то ви помилилися. Але вже зараз, використовуючи навіть базові функції цієї мережі, компанії з якими я працюю, отримують реальні професійні контакти і домовляються про зустрічі офлайн, відправляють новим контактам зразки продукції та планують подальшу співпрацю. Маю додати, що ваш успіх у LinkedIn комунікаціях критично залежатиме від вашої здатності писати чіткі повідомлення англійською (а краще гарною англійською) мовою. У LinkedIn однозначно присутня і частка контактів, які розуміють російську та українську мови. Але вони не обов'язково є найцікавішими з точки зору розвитку вашого міжнародного бізнесу.

Пропоную вам почати користуватися LinkedIn - чудовим інструментом розвитку бізнесу!

Must read. Книга "Дилема інноватора"

 

Це класичний must read для керівників бізнесу від Клейтона Крістенсена, декана гарвардської бізнес-школи. Книга визначена однією зі 100 книжок по лідерству та успіху, які треба прочитати у житті - за версією редакторів Amazon. Перше видання датоване 1997 роком, а останнє вийшло у 2016-му. Книга стосується бізнес-стратегій і механізмів ухвалення стратегічних рішень в умовах невизначеності; правил структурування бізнесу для розвитку підривних (disruptive) нових продуктів з одночасною мінімізацією протидії усередині компанії. "Дилема інноватора" не дає легких рішень, але допомагає знизити імовірність стратегічних помилок під час розробки та виведення на ринок новітніх видів продукції.

Крістенсен, у притаманній йому науково-дослідній манері, розслідує чому компанії, яку управляються чудовими менеджерами, які чутливо реагують на запити і потреби ринку, постійно вдосконалюють свою продукцію … зазнають поразок, пропускають народження і розвиток таких продуктів, які згодом підривають ринок? 

Справа у тому, що зрілі компанії працюють в усталених ланцюгах постачання і є дуже залежними від своїх існуючих клієнтів. Клейтон Крістенсен говорить, що фактично розподілом ресурсів керують не менеджери, а клієнти компанії. Приклад: менеджер вирішив спрямувати ресурси компанії на розробку нової «підривної» технології. Технологія настільки нова і незвична для існуючих клієнтів, що вимагатиме змін у їхніх бізнес-процесах, а окрім того, вона дуже сира або навіть примітивна у порівнянні з вже наявною … тому її неможливо «запустити» в сьогоднішній ланцюг постачання. Клієнти її просто не купуватимуть - не надаватимуть компанії шансу і ресурсів для розвитку. Таким чином, усталена клієнтська база не дозволяє компанії запровадити «підривну» технологію, яка може повністю перекроїти ринок. Тому компанії переважно рухаються у руслі клієнтських побажань - вдосконалюють продукт, роблячи його швидшим, потужнішим, більш функціональним - усе в рамках того «технологічного укладу» до якого звикли їхні клієнти.

А що ж тоді відбувається зі стартапами, які входять у сегмент дешевших і менш функціональних, але потенційно підривних рішень? В них ще немає усталеної клієнтської бази, а є лише розуміння того, що вони бажають зробити. Це змушує їх шукати таких клієнтів, яким буде потрібен продукт з їхньою підривною технологією - від самого початку. Іншого виходу як створювати власний, неіснуючий раніше, ланцюг постачання, нема, бо тоді продукт не купить ніхто. Так, компанія від початку починає вибудовувати збутовий ланцюг з тим типом клієнтів, що схвалює її технологію - нехай навіть вона ще недосконала. З часом технологія не лише вдосконалюється, але і дозволяє виробнику почати наступ на вищі і більш маржинальні сегменти ринку. Простіша/дешевша технологія зрештою скидає «старожилів» в головному сегменті ринку. Це ті компанії, які вірою і правдою служили існуючий клієнтській базі і слідували класичним настановам менеджменту і маркетингу. 

Коли компанія хоче «усидіти на двох стільцях» і починає втілення «підривних технологій» усередині (in house), це практично завжди призводить до серйозної поразки. Адже колектив компанії «заточений» на ту технологію з якою вони вже довго працюють. Вони з недовірою ставляться до нової технології, з її низькими заробітками і відволіканням цінних ресурсів від обслуговування існуючої клієнтської бази. Тому оптимальним рішенням для «старожила» ринку є запуск роботи над «підривними» технологіями через повністю відокремлену компанію, яка відокремлена від «мами» також фізично і взагалі з нею не контактує.

Одним з важливих висновків Крістенсена є такий: проект, що розвиває «підривну технологію» на невеликому ринку навряд чи буде розглядатися важливим для успіху великої компанії. Адже малі ринки не розв’язують проблеми зростання великих компаній. Замість того, щоб постійно працювати на переконання і нагадування кожному, що невелика «підривна технологія» може колись стати значною або що вона принаймні так само стратегічно важлива, великі компанії мають прагнути включити проект у іншу організацію, що є невеликою, що буде мотивуватися можливістю, яка пропонується «підривною технологією» в її перші роки. Це можна зробити через нові незалежні структури або придбання окремої малої компанії. Тобто розмір організації має відповідати дійсному розміру ринку для якого призначається «підривна технологія» 

 

Ця книга з великою долею імовірності змусить власника змінити стратегію розвитку бізнесу - через усвідомлення того, як «вирощуються» принципово нові, "підривні" продукти, як усуваються бар’єри для інноваційного розвитку. Вона заглибить вас у стратегії злиттів і поглинань, але з нетрадиційної точки зору, де на перше місце можуть почергово виходити вартість активів, особливості процесів роботи або цінності організації - в залежності від того, на якій стадії життєвого циклу знаходиться компанія, яку поглинають.

Для мене «Дилема інноватора» виглядає, як Біблія алгоритмів інноваційного розвитку, що «переставляє» ментальні рейки власника/директора, змінює спосіб його мислення, готуючи до запровадження підривних інновацій. Клейтон Крістенсен рясно наповнив книгу прикладами з історії американського бізнесу, а наприкінці він фактично виводить алгоритм того, як бізнес може системно працювати над запровадженням підривних інновацій.

Крістенсен розрізняє 2 типи інновацій:

1. сталі/підтримуючі (sustaining) інновації - ті, що йдуть в руслі традиційного розвитку продукту. Це покращення параметрів якості, зниження ціни, підвищення надійності. Наприклад: підвищення швидкості процесора, збільшення терміну служби пристрою тощо.
2. підривні (dusruptive) інновації - ті, що будуються на принципово інших, нетрадиційних рішеннях для розв'язання існуючих задач, є простішими, дешевшими і, від початку, менш функціональними. Неочікувано було дізнатися, що підривні інновації переважно не потребують значних інвестицій у дослідження та розробки, оскільки беруть за основу існуючи техніко-технологічні досягнення і пропонують їх застосування у новому ракурсі.

Ключова логіка запровадження підривних інновацій полягає у тому, щоб виробити базову робочу модель за низьких витрат на розробку і доопрацьовувати її маючи достатній фінансовий запас - відповідно до вимог і побажань клієнтів (які з’являться лише після того, як вони отримають базову модель). Потім необхідно швидко ітеративно нарощувати функціонал відповідно до того сегменту, в якому позиціюється виріб. Оскільки виріб буде дешевим, простим і не дуже функціональним, надважливо знаходити для нього такі сегменти ринку, в яких його вади для традиційного сегменту стануть перевагами для обраного сегменту. Саме це дає можливість починати «з низького старту», розвивати і вдосконалювати принципово нові розробки там, де лідери традиційних сегментів не бачать сенсу, оскільки для них маржинальність нових нерозвинених сегментів є надто низькою і, як наслідок, непривабливою для входу. Прикладами таких ситуацій є продаж «сирих» електромобілів батькам (що мають повнолітніх дітей (18+) і які не зацікавлені у тому, щоб авто розвивало велику швидкість або могло їздити дуже далеко, оскільки у їх розумінні це породжуватиме додаткові ризики для самих дітей.

Крістенсен говорить, що одночасно з розробкою підривних технологій необхідно створювати нові канали дистрибуції та роздрібних продажів. В переважній більшості випадків традиційні канали дистрибуції та роздрібу не зможуть реалізовувати продукт підривних інновацій, оскільки їх функціонування і позиціювання підлаштовані та оптимізовані для традиційного сегменту і його вимог. Нові канали мають розглядати просування і продаж продукції підривних інновацій як критичний елемент їхнього успіху, а не лише, як один з великої кількості існуючих продуктів - тобто вони, як і компанія-виробник, мають робити на це серйозну ставку і жити цим. 

 

Придбати книгу можна на Amazon або в українському перекладі від Yakaboo Publishing.